Confidențialitate & Cookie

1. Ce date colectăm

Conform normelor GDPR, colectăm doar datele strict necesare pentru a-ți putea oferi serviciile noastre de reparații IT:

Nume și Prenume: Pentru a te putea identifica la predarea/preluarea echipamentului.
Număr de telefon: Pentru a te contacta rapid privind statusul reparației sau costuri neprevăzute.
Adresa de Email: Pentru crearea contului și trimiterea confirmărilor.
Parola: Salvată în format criptat și complet ilizibil pentru noi.

2. Cum folosim datele

Datele tale sunt folosite EXCLUSIV pentru prestarea serviciilor IT solicitate. Nu vindem, nu închiriem și nu cedăm datele tale către terți pentru marketing. Istoricul reparațiilor este păstrat pentru a-ți oferi garanție și un suport tehnic mai bun pe viitor.

3. Politica de "Cookie-uri" și Stocare Locală

Acest site web a fost construit punând respectul pentru intimitatea ta pe primul loc.

Nu folosim cookie-uri de urmărire (Tracking/Marketing).
Nu avem Google Analytics, Facebook Pixel sau alte scripturi care să îți urmărească activitatea. Folosim exclusiv tehnologia localStorage din browserul tău, într-un mod strict funcțional, pentru a salva un "jeton tehnic" (Token) care ne permite să menținem contul tău conectat cât timp folosești site-ul.

4. Drepturile Tale (GDPR)

Conform legislației europene, ai următoarele drepturi:

Dreptul de acces: Poți vedea toate datele pe care le avem despre tine direct în "Profilul Meu".
Dreptul de a fi uitat: Ne poți solicita ștergerea completă a contului și a istoricului tău din baza noastră de date printr-un email la terranetgr@gmail.com.
Dreptul la rectificare: Ne poți solicita corectarea datelor greșite.

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne poți contacta la: terranetgr@gmail.com.